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Política de privacidade
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Quem é o responsável
Este site pertence ao Dr. Márcio Crisanto, Médico, Ortopedia e Traumatologia, CRM-PE 12253, RQE 9294. Ele é o controlador dos dados tratados aqui, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).
Quais dados o site coleta
O site não tem formulário, cadastro nem área de login. Não pedimos nome, CPF, telefone ou informações de saúde aqui.
- Dados de navegação (Google Analytics): páginas visitadas, tempo no site, tipo de aparelho, cidade aproximada e cliques nos botões de agendamento. Esses dados são usados de forma estatística, sem identificar você. Os cookies do Analytics só são gravados se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies.
- Sua escolha sobre cookies: fica salva apenas no seu navegador, para o aviso não aparecer toda vez.
Agendamento pelo WhatsApp e por telefone
Ao clicar em "Enviar pelo WhatsApp", "Ligar" ou "Agendar online", você sai deste site e fala diretamente com a recepção da unidade escolhida (ou com o sistema da Rede D'Or, no caso da Maxiclínicas). A mensagem pronta contém apenas o local e o tipo de atendimento que você escolheu. O que for conversado a partir daí é tratado pela unidade e pela plataforma usada (WhatsApp, telefone ou site da Rede D'Or), conforme as políticas delas.
Para que usamos os dados
- Entender quais conteúdos são mais úteis e melhorar o site.
- Saber quantas pessoas procuram agendamento e por qual unidade.
Não vendemos dados, não usamos para publicidade e não fazemos perfil individual de visitantes.
Com quem os dados são compartilhados
Os dados de navegação são processados pelo Google (Google Analytics), que pode armazená-los fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. A hospedagem do site é feita pela Netlify, que registra dados técnicos de acesso (como endereço IP) para segurança e funcionamento.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir informações sobre o tratamento dos seus dados, correção ou exclusão, e revogar o consentimento dos cookies. Para mudar sua escolha agora:
Para outros pedidos, fale com a equipe pelo Instagram @drmarciocrisanto (abre em nova aba) ou pelos telefones das unidades listadas na página de agendamento.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo da página.